Acuerdo de Suscripción
IMPORTANTE: Al suscribirse o utilizar la plataforma Atlast, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Servicio.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Estos Términos de Servicio de Suscripción (los “Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el “Cliente” o “usted”) y Atlast Global Technologies, S.L. (“ATLAST”, “AGT”, “nosotros” o “nuestro”), una sociedad española con los siguientes datos:
Denominación social: Atlast Global Technologies, S.L. Domicilio social: Avenida Eduard Maristany, 7, planta 5, puerta B, 08019, Barcelona, España. NIF/CIF: B-24.844.326. Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo/IRUS número 1000461508346, Folio 1, Hoja B-645123, Inscripción 1.
Correo electrónico: billing [en] este dominio
Al seleccionar un plan de suscripción, completar el proceso de compra o acceder a la plataforma Atlast (la “Plataforma” o el “Servicio”), usted confirma que:
• Actúa en calidad de cliente empresarial (B2B)
• Cuenta con la autoridad necesaria para vincular a su organización a estos Términos
• Acepta cumplir estos Términos en su totalidad
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe suscribirse ni utilizar el Servicio.
2. EL SERVICIO
2.1. Descripción de la Plataforma
Atlast proporciona una plataforma de inteligencia de reclutamiento nativa de IA (la “Plataforma”) que da soporte a las empresas en las fases de sourcing, cribado, programación de entrevistas y gestión de ofertas. La Plataforma trata los datos de las personas candidatas por cuenta de usted para ayudarle a tomar decisiones de contratación informadas.
2.2. Funcionalidad basada en IA
La Plataforma utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para generar resultados probabilísticos destinados a apoyar su proceso de toma de decisiones. Estos resultados son recomendaciones, no garantías.
Usted reconoce y acepta que:
• La Plataforma proporciona estimaciones y recomendaciones automatizadas basadas en los parámetros que usted configure
• Los resultados de la IA son probabilísticos y pueden contener errores o sesgos
• Usted sigue siendo el único responsable de todas las decisiones finales de contratación
• No garantizamos la idoneidad absoluta de ninguna persona candidata
• Debe revisar y verificar todas las recomendaciones generadas por IA antes de adoptar decisiones de contratación
2.3. Sus responsabilidades
Usted es el único responsable de:
• Todas las decisiones de contratación y de empleo
• El cumplimiento de toda la normativa laboral aplicable, la regulación del trabajo y los requisitos de igualdad de oportunidades
• Garantizar que su uso de la Plataforma cumple con la normativa aplicable de protección de datos (RGPD, UK GDPR, LOPDGDD, etc.)
• Facilitar criterios de selección objetivos, lícitos y no discriminatorios
2.4. Lo que ATLAST no es
La Plataforma se ofrece exclusivamente como una solución de software como servicio (SaaS). ATLAST no:
• Actúa como empleador, agencia de contratación, agente o intermediario • Adopta decisiones de contratación en su nombre • Garantiza resultados de empleo • Presta asesoramiento legal, de recursos humanos o de cumplimiento normativo
3. PLANES DE SUSCRIPCIÓN Y PRECIOS
3.1. Planes disponibles
ATLAST ofrece los siguientes planes de suscripción con precios promocionales:
Plan Solo • Mensual: 400 €/mes (2.º mes gratis) • Anual: 4.000 €/año (mes 13 gratis, ahorro de 800 €)
Plan Team • Mensual: 750 €/mes (2.º mes gratis) • Anual: 7.500 €/año (mes 13 gratis, ahorro de 1.500 €)
Plan Scaleup • Mensual: 1.500 €/mes (2.º mes gratis) • Anual: 15.000 €/año (mes 13 gratis, ahorro de 3.000 €)
Plan Enterprise • Mensual: 3.000 €/mes (2.º mes gratis) • Anual: 30.000 €/año (mes 13 gratis, ahorro de 6.000 €)
Las funcionalidades de cada plan, los límites de usuarios y las capacidades se describen en nuestro sitio web y en la confirmación de su suscripción.
3.2. Pago y facturación
• Todas las tarifas se expresan en euros (€) y no incluyen los impuestos aplicables
• Se añadirá el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) cuando así lo exija la ley
• Las tarifas no son reembolsables, salvo lo expresamente indicado en la Sección 3.4
• Al suscribirse, usted nos autoriza a cargar en su método de pago designado todas las tarifas aplicables
• El pago vence de forma inmediata al suscribirse en los planes anuales, o al inicio de cada periodo de facturación en los planes mensuales
3.3. Renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual), salvo que usted cancele antes de la fecha de renovación. Se le cobrará la tarifa vigente en ese momento para su plan, salvo que disponga de una tarifa promocional garantizada.
3.4. Cancelación y reembolsos
Suscripciones mensuales:
• Puede cancelar en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o enviando un correo a billing [en] este dominio
• La cancelación surte efecto al final del mes de facturación en curso
• Usted sigue siendo responsable del pago del mes completo en el que cancele
• No se ofrecen reembolsos por meses parciales
Suscripciones anuales:
• Periodo de reembolso íntegro de 7 días: Puede solicitar un reembolso íntegro si cancela dentro de los 7 días siguientes a la fecha inicial de su suscripción
• Transcurridos 7 días: No se ofrecen reembolsos por las partes no utilizadas del periodo anual • Las suscripciones anuales no se renovarán automáticamente si usted cancela, pero conservará el acceso hasta el final de su periodo anual pagado
Para cancelar, envíe un correo electrónico a billing [en] este dominio con los datos de su cuenta y su solicitud de cancelación.
3.5. Cambios de precio
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precio:
• No afectarán a su periodo de suscripción en curso
• Surtirán efecto en su próxima renovación
• Se le comunicarán con al menos 30 días de antelación a su fecha de renovación
Si no está de acuerdo con un incremento de precio, puede cancelar antes de su fecha de renovación.
3.6. Impuestos
Usted es responsable de todos los impuestos aplicables (incluidos el IVA, el impuesto sobre las ventas o cargos similares), salvo los impuestos basados en nuestros ingresos. Si está obligado a retener impuestos sobre los pagos que nos realice, deberá abonarnos el importe íntegro facturado más la retención fiscal exigida.
4. SUS RESPONSABILIDADES
Al utilizar el Servicio, usted se compromete a:
4.1. Seguridad de la cuenta • Facilitar información de facturación y de la cuenta exacta, completa y actualizada • Mantener la seguridad y confidencialidad de las credenciales de su cuenta • Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad • Asumir la responsabilidad de toda la actividad realizada bajo su cuenta
4.2. Uso lícito • Utilizar el Servicio únicamente para fines empresariales lícitos • Garantizar que todos los datos que suba sean exactos, lícitos, completos y no discriminatorios • Facilitar criterios de selección objetivos y no discriminatorios al configurar la Plataforma • Cumplir toda la normativa laboral aplicable, la regulación del trabajo, la normativa de igualdad de oportunidades y los requisitos contra la discriminación • No utilizar el Servicio de ninguna forma que infrinja ninguna ley o normativa aplicable
4.3. Calidad de los datos • Garantizar que los datos de las personas candidatas que introduzca sean exactos y estén actualizados • Verificar que dispone del derecho legal para tratar y compartir con nosotros los datos de las personas candidatas • No subir código malicioso, virus o contenido dañino
4.4. Usos prohibidos
Usted se compromete a no:
• Compartir el acceso a su cuenta con terceros no autorizados
• Utilizar el Servicio para discriminar a las personas candidatas por características protegidas
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la Plataforma
• Utilizar el Servicio para competir con Atlast o desarrollar un producto similar
• Eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad en la Plataforma
• Utilizar el Servicio de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o menoscabar nuestros sistemas
4.5. Conducta del usuario
Usted declara y garantiza que:
• Cuenta con la capacidad y autoridad legal para celebrar estos Términos
• Utiliza el Servicio en nombre de una entidad empresarial legítima
• Su uso del Servicio no infringe ningún acuerdo que mantenga con un tercero
5. PROTECCIÓN DE DATOS
5.1. Roles de responsable y encargado del tratamiento
Usted es el responsable del tratamiento. Usted determina las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales de las personas candidatas.
Nosotros somos el encargado del tratamiento. Tratamos los datos personales de las personas candidatas únicamente conforme a sus instrucciones documentadas para prestar el Servicio.
5.2. Sus obligaciones como responsable del tratamiento
Usted es responsable de:
• Garantizar que dispone de una base jurídica lícita para el tratamiento de los datos de las personas candidatas
• Facilitar a las personas candidatas los avisos de privacidad exigidos • Obtener los consentimientos necesarios de las personas candidatas
• Responder a las solicitudes de las personas candidatas en materia de derechos (acceso, rectificación, supresión, etc.)
• Garantizar que sus instrucciones hacia nosotros cumplen con la normativa aplicable de protección de datos
5.3. Nuestras obligaciones como encargado del tratamiento
Nos comprometemos a:
• Tratar los datos de las personas candidatas únicamente conforme a sus instrucciones documentadas
• Aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas
• Asistirle en la respuesta a las solicitudes de derechos de las personas candidatas (cuando sea viable y a petición suya)
• Notificarle cualquier brecha de datos que afecte a los datos de las personas candidatas
• Eliminar o devolver los datos al finalizar el Servicio (sujeto a los requisitos legales de conservación)
5.4. Conservación y eliminación de datos
Eliminación automática: Los datos de las personas candidatas se eliminan automáticamente 90 días después de que el puesto al que aplicaron se cierre en la Plataforma.
Su control: Puede exportar o eliminar manualmente los datos de las personas candidatas en cualquier momento antes de la eliminación automática, a través del panel de su cuenta.
Tras la finalización: Al finalizar su suscripción, dispone de 30 días para exportar sus datos. Transcurridos 30 días, todos los datos se eliminarán de forma permanente, salvo que estemos obligados a conservarlos por ley.
5.5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas conformes a los estándares del sector para proteger los datos personales, entre ellas:
• Cifrado de los datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo (AES-256)
• Controles de acceso y mecanismos de autenticación
• Evaluaciones de seguridad y pruebas de penetración periódicas
• Acuerdos de confidencialidad del personal y formación en protección de datos
• Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación de brechas
5.6. Cumplimiento de la normativa de protección de datos
Cumplimos con:
• El RGPD de la UE: Reglamento (UE) 2016/679
• La normativa española de protección de datos: Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• El UK GDPR y la Data Protection Act 2018 (para clientes del Reino Unido)
5.7. Clientes del Reino Unido
Para los clientes ubicados en el Reino Unido:
• Son de aplicación el UK GDPR y la Data Protection Act 2018
• La autoridad de control es la Information Commissioner’s Office (ICO) del Reino Unido
• Utilizamos las garantías adecuadas para las transferencias internacionales de datos, incluido el UK International Data Transfer Addendum (UK IDTA) cuando sea necesario
• Las referencias al “RGPD” en estos Términos incluyen el UK GDPR cuando resulte aplicable
5.8. Transferencias de datos
Los datos de las personas candidatas pueden transferirse y tratarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido. Cuando se produzcan tales transferencias, garantizamos que existan las garantías adecuadas, entre ellas:
• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea
• El UK International Data Transfer Addendum (para clientes del Reino Unido)
• Decisiones de adecuación
• Otros mecanismos de transferencia legalmente conformes
5.9. Subencargados
Podemos contratar subencargados de terceros para prestar asistencia en la provisión del Servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento en la nube, servicios de correo electrónico). Mantenemos una lista de subencargados disponible a petición en billing [en] este dominio .
Todos los subencargados están sujetos a obligaciones de protección de datos conformes a estos Términos.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1. Nuestra propiedad intelectual
Atlast es titular y conserva todos los derechos, la titularidad y el interés sobre:
• La Plataforma, incluidos todo el software, los modelos de IA, los algoritmos y el código fuente
• Todas las marcas, logotipos, identidad de marca y signos distintivos
• Toda la analítica, los datos agregados y las conclusiones derivadas del uso de la Plataforma
• Toda la documentación, los materiales de formación y el contenido de soporte
6.2. Su licencia para utilizar la Plataforma
Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio durante su periodo de suscripción, sujeta a estos Términos.
Esta licencia no le permite:
• Sublicenciar, vender o distribuir el acceso a la Plataforma
• Modificar, aplicar ingeniería inversa o crear obras derivadas
• Utilizar la Plataforma para desarrollar un producto competidor
6.3. Su titularidad sobre los datos
Usted conserva todos los derechos de titularidad sobre los datos de las personas candidatas y demás contenido que suba a la Plataforma (los “Datos del Cliente”).
Usted nos concede una licencia limitada y no exclusiva para tratar los Datos del Cliente únicamente con el fin de prestar el Servicio y mejorar la Plataforma (en forma anonimizada y agregada).
6.4. Comentarios
Si nos facilita comentarios, sugerencias o ideas sobre la Plataforma, podremos utilizarlos sin obligación alguna de compensarle.
7. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y SOPORTE
7.1. Tiempo de actividad
Nos esforzamos por ofrecer la máxima disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o sin errores. No somos responsables de:
• Mantenimiento programado (anunciado con antelación cuando sea posible)
• Eventos de fuerza mayor (desastres naturales, guerras, pandemias, etc.)
• Fallos de servicios de terceros (por ejemplo, interrupciones del alojamiento en la nube)
• Problemas causados por su conexión a internet o equipo
7.2. Soporte
La atención al cliente está disponible:
• Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora centroeuropea (CET)
• Excluidos: Festivos nacionales españoles
• Contacto: support [en] este dominio
Los tiempos de respuesta varían según su plan de suscripción y la naturaleza de la consulta.
7.3. Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho de:
• Modificar, actualizar o discontinuar funcionalidades de la Plataforma
• Realizar mantenimiento programado con antelación cuando sea posible
• Introducir mejoras para reforzar la seguridad, el rendimiento o el cumplimiento normativo
Utilizaremos esfuerzos comercialmente razonables para notificarle los cambios sustanciales que afecten negativamente a la funcionalidad.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
8.1. Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total y agregada frente a usted por todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con estos Términos o el Servicio se limita al importe que nos haya abonado en los 12 meses inmediatamente anteriores a la reclamación.
8.2. Daños excluidos
No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo, incluidos, entre otros:
• La pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades de negocio
• La pérdida de datos (sujeta a la Sección 5.4 — usted siempre puede exportar sus datos)
• Los daños reputacionales
• Los costes de adquisición de servicios sustitutivos
• Las decisiones de contratación o reclamaciones relacionadas con el empleo
• Los daños derivados de datos de candidatos inexactos, incompletos o sesgados
• Los daños derivados de su incumplimiento de la normativa laboral o de protección de datos
8.3. Excepciones
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye nuestra responsabilidad por:
• Muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia
• Fraude o tergiversación fraudulenta
• Negligencia grave o dolo
• Cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la normativa aplicable
8.4. Su reconocimiento
Usted reconoce que:
• Es el único responsable de todas las decisiones de contratación y de empleo
• No somos responsables del uso discriminatorio o ilícito de la Plataforma
• Debe revisar y verificar todos los resultados generados por IA antes de basarse en ellos
9. INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Atlast y a sus consejeros, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de:
• Su incumplimiento de estos Términos
• Su infracción de cualquier ley o normativa
• Sus decisiones de contratación o de empleo
• Cualquier reclamación de una persona candidata cuyos datos usted haya tratado a través de la Plataforma
• Su infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros
• Su negligencia o dolo
10. TERMINACIÓN
10.1. Terminación por conveniencia
Puede terminar su suscripción en cualquier momento de conformidad con la Sección 3.4 (Cancelación y Reembolsos).
10.2. Terminación por causa
Cualquiera de las partes podrá terminar estos Términos de forma inmediata si la otra parte:
• Incumple sustancialmente estos Términos y no subsana el incumplimiento en un plazo de 30 días desde la notificación por escrito
• Deviene insolvente, se declara en concurso de acreedores o cesa su actividad empresarial
• Incurre en conducta fraudulenta o ilícita
10.3. Efectos de la terminación
Al producirse la terminación:
• Su acceso a la Plataforma cesará de forma inmediata (o al final de su periodo pagado si cancela con antelación)
• Dispondrá de 30 días para exportar sus datos de la Plataforma
• Transcurridos 30 días, todos los Datos del Cliente se eliminarán de forma permanente (salvo que estemos legalmente obligados a conservarlos)
• Seguirá siendo responsable de cualquier tarifa devengada antes de la terminación
• Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (por ejemplo, responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual) seguirán siendo de aplicación
10.4. Ausencia de reembolsos en caso de terminación por causa
Si terminamos su suscripción por causa (su incumplimiento), no tendrá derecho a ningún reembolso de las tarifas pagadas por adelantado.
11. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
11.1. Ley aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de España, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
11.2. Negociación previa obligatoria
De conformidad con la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, las partes acuerdan someter cualquier conflicto derivado de estos Términos a un proceso de negociación previa de buena fe de 30 días antes de iniciar acciones judiciales.
11.3. Jurisdicción
Sujeto al periodo de negociación obligatoria anterior, las partes se someten expresamente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11.4. Excepción para protecciones imperativas del consumidor
Nada de lo dispuesto en esta Sección limita ningún derecho imperativo de protección de consumidores ni ningún requisito de jurisdicción que no pueda ser objeto de renuncia conforme a la normativa aplicable.
12. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
12.1. Derecho a modificar
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios:
• Publicaremos los Términos actualizados en nuestro sitio web con una fecha revisada de “Última actualización”
• Los cambios sustanciales se le comunicarán por correo electrónico (a la dirección registrada en su cuenta)
• Los cambios surtirán efecto en su próxima fecha de renovación (no de forma retroactiva durante su periodo en curso)
12.2. Sus opciones
Si no está de acuerdo con los Términos actualizados:
• Puede cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación de conformidad con la Sección 3.4
• El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados
13. DISPOSICIONES GENERALES
13.1. Acuerdo íntegro
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Atlast en relación con el Servicio y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo.
13.2. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, el resto de disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
13.3. Renuncia
Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
13.4. Cesión
Usted no podrá ceder ni transferir estos Términos ni su suscripción sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder estos Términos a una filial o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
13.5. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento derivado de causas ajenas a su control razonable, incluidos desastres naturales, guerra, terrorismo, pandemias, huelgas o actuaciones gubernamentales.
13.6. Notificaciones
Todas las notificaciones conforme a estos Términos deberán realizarse por escrito y enviarse a:
A ATLAST: Correo electrónico: billing [en] este dominio . Dirección: Avenida Eduard Maristany, 7, planta 5, puerta B, 08019, Barcelona, España.
A usted: La dirección de correo electrónico asociada a su cuenta
13.7. Idioma
Estos Términos se redactan originalmente en inglés. En caso de conflicto entre la versión en inglés y cualquier traducción, incluida esta versión en español, prevalecerá la versión en inglés.
13.8. Ausencia de relación de agencia
Nada de lo dispuesto en estos Términos crea una relación de sociedad, empresa conjunta, agencia o laboral entre usted y Atlast.
14. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas sobre estos Términos o su suscripción, contacte con nosotros:
Atlast Global Technologies, S.L.
Correo electrónico: billing [en] este dominio
Soporte: support [en] este dominio
Teléfono: +34 691 848 420
Dirección: Avinguda Eduard Maristany, 7, planta 5, puerta B, 08019, Barcelona, España
Al hacer clic en “Suscribirse”, “Acepto”, o al utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos de Servicio de Suscripción.